Відповідальність за стратегію та розвиток
Формування логіки роботи додатку та стратегії його розвитку відповідно до потреб мешканців і компанії.
Створення зручних сценаріїв використання, постійне вдосконалення інтерфейсу та користувацького досвіду.
Управління процесом впровадження, взаємодія з розробниками та узгодження рішень зі стейкхолдерами.
Розвиток продукту, який приносить реальну користь і довгострокову цінність, а не одноразову реалізацію.